Erst das Gegenargument
Köln hat mehr gute Webdesigner und Agenturen als fast jede andere Stadt in Deutschland. Wenn Ihnen regelmäßige Treffen wichtig sind, wenn Sie Workshops mit mehreren Beteiligten vor Ort brauchen oder wenn Ihr Projekt eng mit Fotoproduktionen und Terminen in der Stadt verzahnt ist, dann sind Sie mit einem Anbieter aus Köln besser bedient. Das sage ich Ihnen lieber auf dieser Seite als nach der Beauftragung.
Ein zweiter Punkt gehört ebenfalls hierher, weil ihn sonst niemand offen ausspricht: Bei den örtlichen Google-Ergebnissen — der Karte mit drei Einträgen, die über allem anderen steht — zählt Ihre Kölner Adresse, nicht mein Standort. Mein Sitz in Frankfurt hilft Ihnen dort nicht und schadet Ihnen auch nicht. Wer Ihnen für „Webdesign Köln" Platzierungen verspricht, sollte Ihnen zuerst erklären, wie er das garantieren will; ich kann es nicht und behaupte es deshalb nicht.
Und jetzt das Argument dafür
Wenn Ihr Vorhaben eine Website, eine Landingpage oder ein Relaunch ist, ist die Entfernung praktisch bedeutungslos — denn gebaut wird am Rechner, und zwar überall am selben Rechner. Was stattdessen zählt, ist, mit wem Sie es zu tun haben.
Bei mir sprechen Sie mit der Person, die auch baut. Kein Vertriebler, der verspricht, und danach ein Junior, der umsetzt; keine Übergabeverluste zwischen Beratung und Umsetzung; niemand, der Ihr Briefing interpretiert, bevor es zu dem gelangt, der es ausführt. Was Sie mir erzählen, landet direkt im Ergebnis. Bei einem Projekt dieser Art ist das mehr wert als die Möglichkeit, jemanden persönlich zu treffen.
Wie die Zusammenarbeit konkret läuft
Das Erstgespräch führen wir per Videocall oder Telefon, es dauert meist eine halbe Stunde und kostet nichts. Danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit festem Leistungsumfang, Zeitplan und Preis.
Während der Umsetzung sehen Sie Zwischenstände nicht in einer Präsentation, sondern als Link: eine echte Vorschau, die Sie jederzeit öffnen, auf dem eigenen Handy ansehen und im Kollegenkreis herumzeigen können. Rückmeldungen sammeln Sie schriftlich, wann es Ihnen passt. Dazu kommen feste Termine an den Punkten, an denen wirklich entschieden wird.
Meine Erfahrung mit dieser Arbeitsweise: Sie ist nicht schlechter als vor Ort, sondern anders. Weniger Small Talk, dafür ist alles nachlesbar — und niemand sitzt zwei Stunden in einer Besprechung, die eine E-Mail hätte sein können.
Was ich für Termine vor Ort sage
Für ein größeres Projekt und mit Vorlauf komme ich nach Köln. Ich plane es aber nicht als Regelfall und rechne auch keine Anfahrten in den Preis, die nicht stattfinden. Wenn sich im Gespräch herausstellt, dass Ihr Vorhaben regelmäßige Treffen braucht, sage ich Ihnen das und Sie suchen vor Ort weiter — ohne dass Ihnen das Gespräch etwas gekostet hat.
Woran Sie jeden Anbieter messen sollten
Über die Entfernung gilt das mit doppeltem Gewicht: Lassen Sie sich schriftlich geben, was geliefert wird. Klären Sie vor Auftragserteilung, wem Domain, Hosting und sämtliche Zugänge gehören — die richtige Antwort ist immer: Ihnen. Bestehen Sie darauf, dass nichts auf einem Konto liegt, an das nur der Dienstleister herankommt. Und misstrauen Sie jedem, der Platzierungen bei Google verspricht.